POLÍTICA DE PRIVACITAT

La vostra privacitat és important per a nosaltres. En aquesta declaració de privacitat us expliquem quines dades personals recopilem dels nostres usuaris i com les utilitzem. Us animem a llegir detingudament aquests termes abans de facilitar les vostres dades personals en aquesta web. Els majors de tretze anys podran registrar-se a https://espainaina.com/ com usuaris sense el previ consentiment dels seus pares o tutors.

En el cas dels menors de tretze anys es requereix el consentiment dels pares o tutors per el tractament de les seves dades personals.

En cap cas es recaptaran del menor d’edat dades relatives a la situació professional, econòmica o a la intimitat dels altres membres de la família, sense el consentiment d’aquests.

Si ets menor de tretze anys i has accedit a aquest lloc web sense avisar als teus pares no has de registrar-te com a usuari.

En aquesta web respectem i tenim cura de les dades personals dels usuaris. Com a usuari has de saber que els teus drets estan garantits.

Ens hem esforçat en crear un espai segur i confiable i per això volem compartir els nostres principis respecte a la teva privacitat:

• Mai sol·licitem informació personal a no ser que realment sigui necessària per prestar-vos els serveis que ens podeu requerir.
• Mai compartim informació personal dels nostres usuaris amb ningú, excepte per complir amb la llei o en cas de tenir una autorització expressa per part vostra.
• Mai utilitzem les vostres dades personals amb una finalitat diferent a l’expressada en aquesta política de privacitat.

És precís advertir que aquesta Política de Privacitat podria variar en funció de les exigències legislatives o d’autoregulació, pel que s’aconsella als usuaris que la visiteu periòdicament.

Serà aplicable en cas que els usuaris decideixin emplenar algun formulari en el qual es recaptin dades de caire personal.

Montserrat Coderch Quelart ha adequat aquesta web a les exigències de la Llei Orgànica 15/1999 del 13 de desembre de Protecció de Dades de Caire Personal (LOPD) i al Reial Decret 1720/2007 del 21 de desembre, conegut com el Reglament de Desenvolupament de la LOPD.

Complim també amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de persones físiques (RGPD), així com amb la Llei 34/2002 de l’11 de juliol, de Serveis de Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).

Responsable del tractament de les vostres dades personals

• Identitat del Responsable: Montserrat Coderch Quelart
• Nom comercial: Espai Naina
• NIF/CIF: 40976050D
• Direcció: C/ Gran, 32 – Calldetenes (Barcelona)
• Correu electrònic: info@espainaina.com
• Activitat: Classes de ioga i ioga aeri.

A efectes del previst en el Reglament General de Protecció de Dades abans esmentat, les dades personals que ens envieu mitjançant els formularis web, rebran el tractament de dades de ”Usuaris de la web i subscriptors”.

Pel tractament de dades dels nostres usuaris, implementem totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes en la legislació vigent.

Principis que apliquem a la teva informació personal

En el tractament de les teves dades personals apliquem els següents principis que s’ajusten a les exigències del nou reglament europeu de protecció de dades:

• Principi de licitud, lleialtat i transparència: Sempre requerirem el vostre consentiment pel tractament de les vostres dades personals per a una o vàries finalitats específiques sobre les que sereu informats prèviament amb absoluta transparència.
• Principi de minimització de dades: Només sol·licitarem les dades estrictament necessàries en relació amb les finalitats pel que són requerides. Els mínims possibles.
• Principi de limitació del termini de conservació: Les dades seran mantingudes durant no més temps del necessari per les finalitats del tractament, en funció de la finalitat, us informarem del termini de conservació corresponent, en el cas de subscripcions, periòdicament revisarem les nostres llistes i eliminarem aquells registres inactius durant un temps considerable.
• Principi d’integritat i confidencialitat: Les vostres dades seran tractades de manera que quedi garantida la seguretat adequada de les dades personals i la seva confidencialitat. Heu de saber que prenem totes les mesures necessàries per evitar l’accés no autoritzat o ús indegut de les dades dels nostres usuaris per part de tercers.

¿Cóm hem obtingut les teves dades?

Les dades personals que tractem a espainaina.com provenen de:

• Formulari de contacte
• Formulari de subscripció
• Comentaris en blog

¿Quins són els vostres drets quan ens faciliteu les vostres dades?

Qualsevol persona te dret a obtenir confirmació sobre si a Espai Naina estem tractant dades personals que us concerneixen o no.

Les persones interessades teniu dret a:

• Sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a l’interessat
• Sol·licitar la seva rectificació o supressió
• Sol·licitar la limitació del seu tractament
• Oposar-se al tractament
• Sol·licitar la portabilitat de les seves dades

Els interessats podreu  accedir  a les vostres dades personals així com sol·licitar la  rectificació de les dades inexactes o, en el seu cas, sol·licitar la seva  supressió quan, entre d’altres motius, les dades ja no siguin necessàries per les finalitats per les que van ser recaptades.

En determinades circumstancies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran  oposar-se al tractament de les seves dades.

Montserrat Coderch Quelart deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos o l’exercici de la defensa de possibles reclamacions. Com interessats, teniu dret a rebre les dades personals que siguin de la vostra incumbència, que hagueu facilitat i en un format estructurat d’ús comú i lectura mecànica i a transmetre’ls a un altre responsable del tractament quan:

• El tractament estigui basat en el consentiment.
• Les dades hagin estat facilitades per la persona interessada.
• El tractament s’efectuï per mitjans automatitzats.

Al exercir el vostre dret a la portabilitat de les dades, tindreu dret a que les vostres dades personals siguin trameses directament de responsable a responsable quan sigui tècnicament possible.

Els interessats també teniu dret a la tutela efectiva i a presentar una reclamació davant l’autoritat de control, en aquest cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si considereu que el tractament de les vostres dades infringeix el reglament.

¿Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?

Quan un usuari es connecta a questa web per exemple, per comentar un post, enviar un correu al titular, subscriure’s o realitzar alguna contractació, està facilitant informació de caire personal de la qual n’és responsable Montserrat Coderch Quelart. Aquesta informació pot incloure dades de caire personal com poden ser la vostra adreça IP, nom, adreça física, adreça de correu electrònic, número de telèfon, etc.

Al facilitar aquesta informació, doneu el vostre consentiment per que, aquesta, sigui recopilada i emmagatzemada per https://espainaina.com/, només tal i com es descriu en l’Avís Legal i en la present Política de Privacitat.

A espainaina.com existeixen diferents sistemes de captura d’informació personal i tractament de la informació que ens és facilitada per les persones interessades amb la següent finalitat per a cada sistema de captura (formularis):

• Formulari de contacte: Sol·licitem les següents dades personals: Nom, Email, Telèfon, Dades de pagament per atendre els requeriments dels usuaris de https://espainaina.com/. Per exemple, podem utilitzar aquestes dades per respondre a les vostres sol·licituds i respondre als vostres dubtes, queixes, comentaris o inquietuds relatives a la informació inclosa en aquesta web, els serveis que oferim a través de la web, el tractament de les vostres dades personals, qüestions referents als textos legals inclosos en la web, així com qualsevol altre consulta que pugueu tenir i que no estigui subjecte a les condicions de contractació. Us informem que les dades que ens faciliteu estaran ubicades en els servidors de:
  • OVH HISPANO (proveïdor de Montserrat Coderch Quelart) dins de la UE.
  • Infusionsoft (proveïdor de Montserrat Coderch Quelart) fora de la UE a EEUU.  Infusionsoft no està acollida al conveni de seguretat entre UE i EEUU (Privacy Shield), pel que no podem garantir uns nivells de seguretat adients en la transferència internacional de les vostres dades. Al emplenar aquest formulari consenteixes expressament aquesta transferència internacional de dades.

• Google Sheets (proveïdor de Montserrat Coderch Quelart). Google Sheets està ubicat a la UE, en un país en el que els nivells de seguretat són adients.

• Per garantir el compliment de les condicions d’us i la llei aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d’eines i algoritmes que ajuden a aquesta web a garantir la confidencialitat de les dades personals que recapta.
• Per recolzar i millorar els serveis que aquesta web ofereix.
• També es recullen altres dades no identificatives que s’obtenen mitjançant algunes cookies que són descarregades en l’ordinador de l’usuari quan navega per aquesta web i que detallem en la Política de Cookies.
• Per gestionar les xarxes socials. Espai Naina pot tenir presència en les xarxes socials. El tractament de les dades que es porti a terme de les persones que ens segueixin a les xarxes socials de les pàgines oficials de https://espainaina.com/, es regiran per aquest apartat. Així com per aquelles condicions d’ús, polítiques de privacitat i normatives d’accés que pertanyin a la xarxa social que pertoqui en cada cas i acceptades prèviament per l’usuari de espainaina.com. Tractarem les vostres dades amb la finalitat d’administrar correctament la vostra presencia a la xarxa social, informant d’activitats, productes o serveis de espainaina.com, així com per qualsevol altre finalitat que les normatives de les xarxes socials permetin. En cap cas utilitzarem els perfils dels seguidors en xarxes socials per enviar publicitat de manera individual.

D’acord amb el que està establert en el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) 2016/679, Montserrat Coderch Quelart amb domicili a Camí de les Torres, 2 08189 -Sant Quirze Safaja (Barcelona) , serà responsable del tractament de les dades corresponents a usuaris del lloc web i subscriptors.

Montserrat Coderch Quelart no ven, ni lloga, ni cedeix dades de caire personal que puguin identificar a l’usuari ni ho farà en un futur, a tercers, sense l’exprés consentiment previ. Tanmateix, en alguns casos en els que es puguin realitzar col·laboracions amb altres professionals, es demanarà el consentiment a l’usuari informant sobre la identitat del col·laborador i la finalitat de la col·laboració. Sempre es realitzarà sota els més estrictes estàndards de seguretat.

Remarketing

La funció del remarketing ens permet arribar a les persones que hagin visitat https://espainaina.com/ anteriorment i associar una audiència determinada a un missatge concret. El remarketing és un mètode per aconseguir que els usuaris que hagin visitat el nostre lloc web tornin a fer-ho.

Com a usuaris de https:// espainaina.com us informem que estem recopilant informació per aquesta funció de remarketing a https://espainaina.com/.

La informació que recopilem gràcies a aquesta funció és recollida per les cookies de Facebook.

Pots conèixer les dades que recapten aquestes cookies en les següents polítiques de privacitat de cada servei:

• Facebook

Si no vols que la teva informació sigui recopilada per aquestes cookies, pots inhabilitar l’ús de cookies mitjançant la configuració d’anuncis de Google. També pots inhabilitar l’ús de cookies d’un tercer proveïdor mitjançant la pàgina d’inhabilitació de Network Advertising Initiative.

Aquest tipus de serveis permet interactuar amb xarxes socials i d’altres plataformes externes directament des de les pàgines d’aquesta web.

Les interaccions i la informació obtinguda per aquesta web sempre estaran sotmeses a la configuració de privacitat de l’usuari a cada xarxa social. En el cas que s’instal·li un servei que permeti interactuar amb xarxes socials, és possible que, tot i que els usuaris no utilitzin el servei, aquest reculli dades de trànsit web relatius a les pàgines en les que estiguin instal·lats.

Facebook ads

A https://espainaina.com/ utilitzem Facebook ads, La plataforma de publicitat de Facebook, que ens permet crear campanyes i anuncis. Al generar un anunci es pot segmentar el públic per:

• Lloc
• Dades demogràfiques (edat, sexe, etc.)
• Interessos (activitats, aficions, etc.)
• El que es compra per Internet i d’altres canals.
• Etc.

Les dades obtingudes a través de Facebook ads estan subjectes a aquesta política de privacitat des de el moment en que l’usuari deixa les seves dades en el formulari d’aquesta web per unir-se al butlletí de subscripcions. En cap cas s’utilitzarà la informació procedent de Facebook amb una finalitat diferent.

Legitimació per el tractament de les vostres dades

La base legal pel tractament de les vostres dades és: el consentiment.

Per contactar o realitzar comentaris en aquesta web es requereix el consentiment amb aquesta política de privacitat.

L’oferta prospectiva o comercial de productes i serveis està basada en el consentiment que es sol·licita, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicioni l’execució del contracte de subscripció.

Categoria de dades

Les categories de dades que es tracten són: dades identificatives.

No es tracten categories de dades especialment protegides.

.

¿Durant quan temps conservarem les vostres dades?

Les dades personals proporcionades es conservaran:

• Fins que no es sol·liciti la seva supressió per l’interessat.

¿A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?

Moltes eines que utilitzem per gestionar les vostres dades són contractades per tercers.

Per oferir serveis estrictament necessaris pel desenvolupament de l’activitat,

https://espainaina.com/, comparteix dades amb els següents prestadors de serveis sota les seves corresponents condicions de privacitat:

Google Analytics: un servei analític de Google Inc., una companyia de Delaware de la qual la oficina principal es troba a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estats Units (“Google”). Google Analytics utilitza “cookies” que són arxius de text ubicats al vostre ordinador per ajudar a https://espainaina.com/ a analitzar l’ús que feu els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre l’ús del lloc https://espainaina.com/ (incloent la vostra adreça IP) serà directament tramesa i arxivada per Google en els seus servidors de EEUU.

Hosting: OVH HISPANO, SLU, amb domicili a Espanya. Més informació a: https://www.ovh.es (OVH HISPANO, SLU). OVH HISPANO, SLU tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis a Montserrat Coderch Quelart.

Plataforma web: Automattic Inc., amb domicili a EEUU. Més informació a: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis a Montserrat Coderch Quelart.

Email marketing: Tenim varis prestadors del servei de Email marketing:

• Infusionsoft, amb domicili a EEUU. Més informació a: https://www.infusionsoft.com/ (Infusionsoft). Infusionsoft tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis a Montserrat Coderch Quelart.
• Google Inc, amb domicili a UE. Més informació a: Google.com (Google Inc). Google Inc tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis a Montserrat Coderch Quelart.

Navegació

Al navegar per https://espainaina.com/ es poden recol·lectar dades no identificables que poden incloure adreces IP, ubicació geogràfica (aproximada), un registre de com s’utilitzen els serveis i llocs i d’altres dades que no poden ser utilitzades per identificar a l’usuari. Entre les dades no identificatives estan també les relacionades amb els vostres hàbits de navegació mitjançant serveis de tercers. Aquesta web utilitza els següents serveis d’anàlisi de tercers:

• Google analytics
• Píxel de Facebook

Utilitzem aquesta informació per analitzar tendències, administrar el lloc web, rastrejar els moviments dels usuaris al voltant del lloc i per recopilar informació demogràfica sobre la nostra base d’usuaris en el seu conjunt.

Secret i seguretat de les dades

A https://espainaina.com/ ens comprometem en l’ús i tractament de les dades personals dels usuaris, respectant la seva confidencialitat i a utilitzar-les d’acord amb la finalitat de les mateixes, així com a donar compliment a la nostra obligació de desar-los i adoptar totes les mesures oportunes per evitar la alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, de conformitat amb el que està establert en la normativa vigent de protecció de dades.

Aquesta web inclou un certificat SSL. Es tracta d’un protocol de seguretat que fa que les vostres dades viatgin de manera íntegra i segura, és a dir, la transmissió de les dades entre un servidor i l’usuari web està totalment xifrada o encriptada.

https://espainaina.com/ no pot garantir la absoluta inexpugnabilitat de la xarxa d’Internet i per tant la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents a aquestes per part de tercers.

Respecte a la confidencialitat del processament , Montserrat Coderch Quelart se’n assegurarà de que qualsevol persona que estigui autoritzada per processar les dades de l’usuari o client (inclosos el seu personal, col·laboradors i prestadors) està sotmesa a l’obligació apropiada de confidencialitat (ja sigui un deure contractual o legal)

Quan es presenti qualsevol incident de seguretat, en el moment de saber-ho Montserrat Coderch Quelart haurà de notificar al client sense demora i haurà de proporcionar la informació oportuna en relació a l’incident de seguretat tal i com es conegui o quan el client ho sol·liciti raonablement.

Exactitud i veracitat de les dades

Com a usuaris, sou els únics responsables de la veracitat i correcció de les dades que remitiu a https://espainaina.com/ exonerant a Montserrat Coderch Quelart, de qualsevol responsabilitat al respecte.

Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. Els usuaris accepten proporcionar informació complerta i correcta en el formulari de contacte i / o subscripció.

Acceptació i consentiment

L’usuari declara haver estat informat de els condicions sobre protecció de dades de caire personal, acceptant i consentint el tractament de les mateixes per Montserrat Coderch Quelart de la manera i finalitats indicades en aquesta política de privacitat.

Revocabilitat

El consentiment donat, tant pel tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a Montserrat Coderch Quelart en els termes establerts en aquesta política de privacitat per l’exercici dels drets ARCO. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.

Canvis en la política de privacitat

Montserrat Coderch Quelart es reserva el dret de modificar la present política per adaptar-la a les novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la industria. En aquests supòsits, Montserrat Coderch Quelart anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb una antelació raonable a la seva posada en pràctica.

Correus comercials

D’acord amb la LSSICE, a https://espainaina.com/ no realitzarem pràctiques de SPAM, pel que no enviarem correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari. En conseqüència, a cada un dels formularis que podeu trobar a la web, l’usuari te la possibilitat de donar el seu consentiment exprés per a rebre el butlletí, amb independència de la informació comercial puntualment sol·licitada.

Conforme al que disposa la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, a https:// espainaina.com/ ens comprometem a no enviar comunicacions de caire comercial sense identificar-les degudament.

Document revisat a 09/05/2019